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让温情冲走记忆缺失的苦恼

纺织城站守护迷失老人回家的温馨一幕

作者:程思甲    部门:绕南管理所    发表日期:2019-08-28    浏览次数:144

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    每个人的记忆?#38469;?#26377;限的,从出生开始就会慢慢增加,记忆着人生的美好瞬间,可是随着年龄的不断增加?#22270;?#30149;的到来,也许不是每个人都会有完整的记忆。      
    8月27日傍晚,纺织城收费站入口处一位白发老人引起了收费人员的注意,他东张西望好像在寻?#26131;?#20160;么,来回挪着年迈的步子,这时在车道执勤的收费员宋娟娟立刻前往询问,将老人引导至安全地带后经过交谈几分钟后仍然不知所言,她立刻叫来收费班长,一同询问老人的情况,只听老人说他今年八十四岁,是河南人,现在住在河边,其他的一无所知。收费员根据平时遇到此类事情的经验判断老人可能记忆缺失,在询问是否有家人联系方式和电话时,老人只拿出一个没电的手机,为了防止不安全因素出现,收费员一方面寻?#39029;?#30005;器为手机充电,另一方面将老人引导至站前公安处等待,对公安说明情况后便开始了联系家人的工作,在手机可以使用后询问老人家人的电话号码,老人说不记得,收费员只能拨出通?#30333;?#22810;的一个号码,连拨三次后电话终于接通了,对方表示是老人的女儿,电话里全是焦虑和苦恼,收费员表示请放心,在说明老人情况后告诉了对方现在的位置,将老人继续安置在公安站点等待。十分钟后,两名女性驾车前来,匆忙下车后便说她父?#23376;?#27827;南来西安看自己,结果下楼遛弯就不见了,已经找了一个多小时,由于老人有点记忆不全,周围又不熟悉,真怕老人出什么事,还好有收费员和公安人员,这才联系上。还说他们住在一公里外的浐河边,算算老人走了三?#24700;?#36335;,真的很危险,如果晚上再找不到后果便不堪设想,家属在多次?#34892;?#21518;带老人乘车离开。        
    看着他们上车的背影和远去的汽车尾灯,收费员们也放下了一颗凝重的心。?#21069;。?#27599;一个人?#35760;?#21160;着无数个家人的心,无论年龄有多大,无论记忆是否完整。这一幕我们经历了无数次,他们可能只是我们这一生只遇见一次的人,但我们用温情让他们团聚,让他?#20999;?#20013;的烦恼逝去,平凡工作中的坚守给予别人以温暖,回馈自?#27827;?#24863;动!   

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